Datenschutzerklärung

Die Dr. Maurer GmbH nimmt den Schutz Ihrer Personendaten ernst. Diese Erklärung informiert darüber, welche Daten wir auf maurerdigital.ch bearbeiten, zu welchem Zweck, wer sie erhält, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben. Grundlage ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die europäische Datenschutz-Grundverordnung auf eine Bearbeitung anwendbar ist, etwa bei Besucherinnen und Besuchern aus dem EWR, gelten die dort vorgesehenen Rechte sinngemäss.

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Dr. Maurer GmbH
Baumgartenweg 1, 5083 Ittenthal, Schweiz
E-Mail: info@maurerdigital.ch, Telefon: +41 76 445 22 88

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an dieselbe Adresse. Eine separate Datenschutzberatungsstelle haben wir nicht bestellt, Ihre Anfrage landet direkt bei der Geschäftsleitung.

2. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website läuft auf einem von uns selbst betriebenen Cloud-Server der Hetzner Online GmbH (Deutschland). Der Server steht in einem Rechenzentrum in der EU. Unser Webserver führt kein Zugriffsprotokoll. Technische Fehlermeldungen können IP-Adressen enthalten. Sie dienen nur dem sicheren Betrieb und der Fehlersuche und werden automatisch überschrieben.

3. Kontaktformular und Anfragen

Über unser Kontaktformular erheben wir Name, Betrieb, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Anzahl Mitarbeitende und, wenn Sie möchten, Ihre Nachricht. Zusätzlich übermittelt das Formular technisch, von welcher Seite die Anfrage stammt, sowie zwei unsichtbare Werte zur Spam-Abwehr. Pflichtangaben sind Name, Betrieb sowie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Anzahl Mitarbeitende und Nachricht sind freiwillig.

Wir bearbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und, falls daraus ein Auftrag entsteht, um die Geschäftsbeziehung zu betreuen. Dabei erhalten die Angaben folgende Stellen:

Unsere eigene Automatisierung und unser Kundenverwaltungssystem, beide auf dem in Ziffer 2 genannten Server. Die Anfrage wird dort als Kontakt gespeichert, damit wir sie nachverfolgen können. Eine automatische Erinnerung sorgt dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. Die technischen Ablaufprotokolle der Automatisierung löschen wir automatisch nach 14 Tagen.
Unser Mailanbieter Hostpoint AG (Schweiz), sobald wir Ihnen per E-Mail antworten oder Sie uns per E-Mail schreiben. Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, senden wir Ihnen darüber auch die automatische Eingangsbestätigung. Scheitert die Übernahme ins Kundenverwaltungssystem ausnahmsweise, erreicht uns Ihre Anfrage als interne E-Mail über Hostpoint.

Über neue Anfragen lassen wir uns per Telegram benachrichtigen. Diese Nachricht enthält keine Angaben zu Ihrer Person.

WhatsApp: Sie können uns auch über WhatsApp schreiben. Anbieter ist für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz die WhatsApp Ireland Limited (Dublin, Irland), eine Gesellschaft der Meta-Gruppe. Für den Dienst selbst gilt deren Datenschutzrichtlinie. Den Inhalt Ihrer Nachrichten verschlüsselt WhatsApp von Ende zu Ende. WhatsApp erfährt aber Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Gerät sowie, dass und wann Sie mit uns schreiben, zum Teil auch in den USA (Ziffer 6). Diese Website baut keine Verbindung zu WhatsApp auf, solange Sie den Link nicht antippen. Was Sie uns schicken, übernehmen wir bei Bedarf in unser Kundenverwaltungssystem. Möchten Sie WhatsApp nicht nutzen, erreichen Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt, und wir verkaufen keine Daten. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens nach zwölf Monaten. Bei einer Geschäftsbeziehung bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verlangen, in der Regel zehn Jahre.

4. Besucherstatistik ohne Cookies

Um zu sehen, wie diese Website genutzt wird, zählen wir Besuche mit Umami, einer Statistiksoftware, die wir selbst auf dem in Ziffer 2 genannten Server betreiben. Umami setzt keine Cookies, speichert keine IP-Adressen und erstellt kein Profil über mehrere Websites hinweg. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die Seite, von der Sie kommen (zum Beispiel eine Suchmaschine), Land und Region, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem. Ausserdem zählen wir, ob jemand das Kontaktformular abschickt, eine Telefonnummer oder den WhatsApp-Link antippt, einen Knopf zur Kontaktseite anklickt, das Erklärvideo startet oder ein Projekt in der Übersicht «Zwei eigene Websites, zwei Entwürfe» anschaut. Was Sie ins Formular schreiben, erfährt die Statistik nicht. Die IP-Adresse wird dabei nur kurz verwendet, um Land und Region zu bestimmen und mehrere Aufrufe während eines Besuchs zusammenzuzählen. Daraus können wir nicht auf Ihre Person schliessen.

Die Daten bleiben auf unserem Server und gehen an keine Dritten. Sendet Ihr Browser das Signal «Do Not Track», zählen wir Ihren Besuch nicht. Google-Dienste setzen wir auf dieser Website nicht ein, darum gibt es auch keinen Cookie-Hinweis.

5. Schriften und externe Inhalte

Alle Schriften liegen auf unserem eigenen Server, es besteht keine Verbindung zu Schriftdiensten Dritter. Das Kontaktformular sendet Ihre Angaben an unseren eigenen Server (Ziffer 3). Diese Website baut keine Verbindung zu fremden Servern auf. Der WhatsApp-Link (Ziffer 3) öffnet WhatsApp erst, wenn Sie ihn antippen. Wir binden keine weiteren Werbe-Netzwerke, keine sozialen Netzwerke und keine externen Videodienste ein.

6. Bekanntgabe ins Ausland

Ein Teil der oben genannten Dienste bearbeitet Daten ausserhalb der Schweiz:

EU (Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH: Website, Automatisierung und Kundenverwaltungssystem). Der Bundesrat anerkennt für EU-Staaten ein angemessenes Datenschutzniveau.
USA (WhatsApp LLC und Meta Platforms, Inc., nur wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, siehe Ziffer 3). Beide Unternehmen sind nach Angaben von WhatsApp unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für so zertifizierte Unternehmen anerkennt der Bundesrat seit dem 15. September 2024 ein angemessenes Datenschutzniveau. Ergänzend setzt WhatsApp Standardvertragsklauseln ein.

7. Datensicherheit

Diese Website wird ausschliesslich verschlüsselt ausgeliefert (HTTPS). Unsere Systeme sind mit Zugriffsbeschränkungen geschützt, werden regelmässig aktualisiert und täglich gesichert. Einen vollständigen Schutz kann allerdings niemand garantieren. Erfahren wir von einer Verletzung der Datensicherheit mit hohem Risiko für Sie, informieren wir Sie und die zuständige Behörde so rasch wie möglich.

8. Keine automatisierten Einzelentscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen mit Rechtsfolgen oder erheblichen Nachteilen für Sie, die ausschliesslich automatisiert ablaufen. Über jede Anfrage entscheidet ein Mensch. Ein automatisiertes Profiling findet nicht statt.

9. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie folgende Rechte:

Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.
Berichtigung unrichtiger Daten.
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Herausgabe oder Übertragung der Daten, die Sie uns bekannt gegeben haben, in einem gängigen elektronischen Format.
Widerspruch gegen eine Bearbeitung sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung, jederzeit und ohne Angabe von Gründen. Ein Widerruf gilt für die Zukunft und macht die bisherige Bearbeitung nicht unrechtmässig.

Eine kurze Nachricht an info@maurerdigital.ch genügt. Zur Sicherheit müssen wir Ihre Identität prüfen, bevor wir Auskunft erteilen. Diese Auskunft ist für Sie kostenlos.

Sind Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in Bern wenden. Wir bitten Sie aber, sich zuerst direkt bei uns zu melden, meistens lässt sich ein Missverständnis mit einem Telefonat klären.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, unsere Abläufe oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026