Prozessmanagement

Prozessmanagement für KMU: raus aus dem Feuerlöschmodus

Täglich kleine und grosse Brände löschen, keine Zeit für Strategie, Projekte laufen aus dem Ruder. Das kennen viele Führungskräfte in KMU. Der Ausweg heisst strukturiertes Prozessmanagement. Dr. Katja Maurer begleitet Schweizer KMU von der Analyse bis zur gelebten Umsetzung.

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Das Problem

Woran Sie merken, dass Ihre Prozesse Geld kosten

Laut Fraunhofer Institut liegt die Verschwendung in verwaltenden Prozessen bei rund 30 %. Das zeigt sich im Alltag so: Dieselben Fragen werden immer wieder neu entschieden. Wissen steckt in Köpfen statt in Abläufen. Übergaben erzeugen Rückfragen, Doppelarbeit und Wartezeiten. Und die Führung verbringt ihre Zeit mit Symptombekämpfung statt mit Entwicklung.

Vertiefung im Blog: Prozessmanagement im KMU: Wie Sie aus dem Feuerlöschmodus herauskommen

Was gute Prozesse konkret leisten

  • Führung entlasten: Entscheidungen werden einmal getroffen und dann wiederholbar.
  • Qualität stabilisieren: unabhängig von Tagesform und einzelnen Personen.
  • Leistung messbar machen: und damit gezielt verbesserbar.
  • Digitalisierung vorbereiten: Ein schlechter Prozess wird durch Software nur schneller schlecht.
Prozessmanagement Beratung

Die Angebote im Überblick

1
Prozessaudit Wo verlieren Sie Zeit und Geld? Wir analysieren Ihre Abläufe, decken Verschwendung auf und zeigen konkrete Handlungsfelder.
2
Prozessoptimierung Strukturierte Überarbeitung bestehender Abläufe, gemeinsam mit Ihrem Team, praxisnah und direkt umsetzbar.
3
Prozessworkshop Halbtägige oder ganztägige Workshops für Führungskräfte und Teams, mit Ergebnissen, die am nächsten Tag angewendet werden können.
4
Implementierung und Begleitung Wir begleiten die Umsetzung, bis die neuen Prozesse wirklich gelebt werden: nachhaltig, nicht nur auf dem Papier.
Prozessaudit anfragen

Prozessoptimierung in vier Schritten

1

Erstgespräch und Bestandsaufnahme

Wo stehen Sie? Welche Prozesse laufen gut, welche nicht? Kostenlos und unverbindlich.

2

Analyse und Schwachstellenidentifikation

Systematische Prozessaufnahme, Identifikation von Verschwendung und Engpässen.

3

Optimierung und Umsetzungsplan

Massgeschneiderte Lösungen, priorisiert nach Wirkung und Aufwand.

4

Implementierung und Erfolgskontrolle

Begleitung, bis die Verbesserungen messbar und nachhaltig verankert sind.

Die Ausbaustufe

Vom stabilen Prozess zur Automatisierung

Gute Prozesse sind die Grundlage, digitale Prozesse der nächste Schritt. Wo Abläufe stabil laufen, lassen sich wiederkehrende Aufgaben automatisieren, von der Auftragsabwicklung bis zum Reporting. Maurer Digital verbindet Prozess-Know-how mit moderner Automatisierung. So entsteht aus Prozessmanagement messbare Entlastung im Alltag.

Mehr zu digitalen Prozessen →

Das grosse Ganze

Warum Prozessmanagement und Fehlerkultur zusammengehören

Prozesse zeigen, wie es laufen soll. Fehler zeigen, wo es nicht so läuft. Unternehmen, die offen mit Fehlern umgehen, finden die Schwachstellen ihrer Prozesse schneller und verbessern dauerhaft statt punktuell.

Mehr zur Fehlerkultur Beratung →

Keynote Prozessmanagement

«Klare Prozesse. Klare Ergebnisse.» auf Ihrer Bühne

Das Thema Prozessmanagement als inspirierende Keynote für Ihr Event: praxisnah, pointiert, mit konkreten Impulsen.

Zur Keynote →
Häufige Fragen

Häufige Fragen zur Prozessmanagement Beratung

Für welche Unternehmen eignet sich das Angebot?

Schweizer KMU mit 10 bis 200 Mitarbeitenden, mit Schwerpunkt auf produzierenden Unternehmen. Das Vorgehen funktioniert ebenso in Dienstleistung und Verwaltung.

Wie schnell sehen wir Ergebnisse?

Ein Prozessaudit liefert innert kurzer Zeit konkrete Handlungsfelder. Erste Quick Wins lassen sich oft unmittelbar umsetzen, die nachhaltige Verankerung begleiten wir Schritt für Schritt.

Müssen wir dafür neue Software einführen?

Nein. Zuerst wird der Ablauf selbst sauber. Automatisierung kommt erst, wenn der Prozess steht.

Der erste Schritt

Das kostenlose Erstgespräch zeigt, wo Sie stehen

Bringen Sie Ihren mühsamsten Prozess mit, wir schauen ihn gemeinsam an. Unverbindlich, direkt, ohne Folien.

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Oder über das Kontaktformular  ·  info@maurerdigital.ch  ·  +41 79 853 93 08

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